Los soportes de backup, ya sean cintas, discos duros, dvd, pen drives o incluso equipos completos deben permanecer custodiados en una localización externa de su origen y con unas medidas de seguridad y conservación adecuadas para su fin.

Las instalaciones de seguridad de Normadat incluyen un depósito especial en sala Faraday para soportes de backup y material sensible que garantizan la preservación hasta su uso o caducidad.

El procedimiento que incluye el servicio consta de los siguientes pasos:

  • Recogida. Inventario de la documentación. Se tomarán los datos necesarios para poder recuperar posteriormente cualquier cofre con soportes, según las descripciones hechas por el cliente.
  • Grabación del inventario. Se crea una base de datos para introducir el inventario anterior, garantizando un acceso inmediato al cofre o soporte requerido, con control de los préstamos de cofres o soportes al cliente, la ubicación de cada cofre …
  • Recogida y transporte. En las especificaciones del presente documento se establece el calendario de intercambio de soportes, especificando la periodicidad de los transportes (diaria, semanal, quincenal, mensual…), el horario aproximado y la dirección de entrega
  • Solicitud de soportes. Cuando un cliente necesite un cofre o soporte, podrá solicitarnos en función de las siguientes modalidades:
     
    • Entrega de un cofre o soporte coincidiendo con el próximo intercambio programado
    • Entrega de un cofre o soporte al siguiente día hábil
    • Entrega de un cofre o soporte urgente en 2 horas, entre las 08:00h y las 17:00h en días hábiles
    • Entrega de un cofre o soporte urgente en 2 horas, resto de horarios

 

 

MÁS INFORMACIÓN CUSTODIA SOPORTE DE BACKUPS

ContactoPersona de contacto
Área en la que trabajas*Selecciona en qué área trabajas
EmpresaNombre de empresa
Email *Email de contacto
Teléfono
ENVIAR

procedimiento custodia soportes de backup