Control de notificaciones electrónicas obligatorias
Normadat pone al servicio de PYMEs y Autónomos una serie de soluciones como recursos que impacten en la digitalización de las empresas e impulsar la transformación digital para ser más competitivos en el mercado, para categorías como Gestión de Clientes, Gestión de Procesos, Factura Electrónica, Servicios y herramientas de oficina virtual o Comunicaciones Seguras entre otros:
En el marco de la campaña Kit Digital hemos preparado este recurso para hacer frente a la digitalización de tu empresa
La Ley 39/2015 de Procedimiento Administrativo Común y la Ley 40/2015 de su Régimen Jurídico obliga a las Administraciones Públicas a realizar sus comunicaciones con los ciudadanos y empresas de forma telemática.
Esto ha supuesto un antes y un después para la eficiencia de los trámites con entidades públicas, aunque para las PYMES y autonomos es difícil encontrar el balance en la gestión de las Notificaciones Electrónicas Obligatorias (NEO).
Por qué somos mejores
- Trazabilidad
Cada Notificación registada. Desde el portal de origen hasta su tramitación. - Estadísticas e informes
Informes y estadísticas de uso y de gestión. Por tipología de notificación, por usuario… - Reducción de recursos humanos
Menos RRHH para realizar las tareas administrativas. - Gestión de incidencias
Cualquier incidencia gestionada (faltan datos, duplicados..) - Matriz de decisiones
Curva de aprendizaje dada por la matriz de decisiones completamente configurable. - Solicitudes de empleados
Los usuarios pueden solicitar acciones desde su panel de control. - Costes variables
Servicio de pago por notificación o negociado según necesidades del cliente.
Qué te aportamos
- Garantía total
100% de las notificaciones definidas recuperadas correctamente. - Eliminación de sanciones
Eliminación de sanciones y recargos por estar fuera de plazo o no haber atendido a tiempo una notificación. - Ahorro de costes
De RRHH especializados que ahora sí se pueden dedicar al core de negocio. De partidas presupuestarias para sanciones y recargos. - Análisis en tiempo real
Datos, gestión y análisis de información en tiempo real a través del panel de control. - Picos de trabajo
Eliminación de los picos de trabajo. - Control de duplicados
La misma notificación recibida por dos vías dejará de ser un problema, quedando garantizado el control de duplicidades para realizar una sola gestión.
Características
Gestión Integral
Desde la búsqueda hasta la puesta en comunicación del usuario que tiene que gestionar la NEO.
Panel de Gestión
Panel de control para gestionar todas las notificaciones que llegan a la empresa y administrar su trámite.
Garantías
Revisión proactiva de todas las plataformas con las que se tenga relación para asegurar la tramitación del 100% de las notificaciones.
Permisos y Logs
Configuración de permisos de acceso a notificaciones con logs de acceso y uso para mantener la seguridad y el control total.
Control de Usuarios
Usuarios con panel de control para gestionar las notificaciones recibidas controlando tanto volumen de notificaciones como relación de usuarios receptores.
Integraciones
Integraciones con repositorios de cliente.
