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Una pregunta sencilla que no todas las compañías sabrían responder: ¿cómo son nuestros clientes? Desde el punto de vista del marketing es indispensable saber responderla, identificando los segmentos del mercado, elaborando perfiles objetivo o buyer persona, conociendo los entornos en los que se mueven y sus gustos... Pero lo que es casi peor para una empresa, cuando se trata de las ventas sobre todo, es que tus potenciales clientes no sepan que lo son.

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A través del análisis de las temáticas tratadas en la XVII Jornada Internacional de Seguridad de la Información trazamos las líneas generales para comprender qué es la ciberseguridad y cómo implementarla fácilmente.

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Los días 27 y 28 de mayo tuvo lugar el Congreso organizado por AERCE en el espacio Kinépolis, en Madrid, donde se discutieron los asuntos más importantes para la función de compras en las empresas, entre los que destacó la exposición de Normadat sobre “Cómo aumentar los beneficios de la empresa gracias a la gestión de compras a través de la externalización de procesos de negocio (BPO)”.


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La externalización de procesos de negocio (BPO por sus siglas en inglés), como explicamos en un desayuno de trabajo en el Congreso AERCE de finales de mayo de este año, interesa a los responsables de compra por dos motivos:

  • Como opción rentable para ahorrar costes fijos consiguiendo un servicio de calidad.
  • Para reducir la carga de trabajo en una empresa no especializada en ciertas actividades que no suponen su core de negocio.

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Impulsar la buena práctica archivística y debatir sobre la gestión de la conservación y la restauración del patrimonio histórico documental en municipios pequeños han sido los objetivos de estas III Jornadas Nacionales de Archivos Municipales Españoles de poblaciones menores de 50.000 habitantes, que se celebraron en San José de La Rinconada, Sevilla.

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La destrucción efectiva de la documentación física o impresa que genera una empresa, sobre todo cuando contiene Datos de Carácter Personal, tiene una labor previa que si no se realiza correctamente puede incurrir en incumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y a sus temidas sanciones de hasta 600.000€ ¿Cómo destruir la documentación física de forma segura y cumpliendo la LOPD?


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¿Es operativo el sistema actual de expedientes electrónicos? ¿Hay dinero para acometer la modernización del sistema de gestión documental público? ¿Qué dice el proyecto de Ley de Procedimiento Administrativo Común sobre el documento electrónico? Acudimos al encuentro sobre el Expediente electrónico: gestión documental y digitalización organizado por Sociedad de la Información.

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